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出版社：
- 华中科技大学出版社(1)
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- 清华大学出版社(1)
- 清华大学出版社(1)
- 黄河水利出版社(1)
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酒店接待服务知识大全(上册)
¥83.3(8.5折)定价:¥98.0酒店接待项目是旅游服务业的一项竞赛项目，它是酒店关键的形象窗口，更是一门对客接待服务艺术。经济全球化和人口流动变化以及交通的方便快捷，极大地推动了酒店旅游业的繁荣发展，同时对酒店服务管理的前台接待提出了新的更高要求。本书根据世界技能大赛比赛中对选手的技能要求设置内容，主要包括:职业形象、礼仪修养、沟通表达艺术、宾客公共关系、销售技巧、书面英语和口语表达、旅游文化知识、解决突发事件的能力、计算机互联网应用、收银知识、预定程序、接待问询、
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商法经济法知识产权法:2014中法网司法考试名师辅导课堂笔记
¥32.4(7.2折)定价:¥45.0魏敬淼、席志国所著的《商法经济法知识产权法(2014中法网司法考试名师辅导课堂笔记)》包括商法、经济法、知识产权法三部分内容，考点安排详略得当，知识点系统完善，讲解清晰。《课堂笔记》穿插了案例、例题和真题。注意理论结合司考实际。鲜活有趣，读起来不累。《课堂笔记》由司法考试辅导名师亲笔撰写，这就保证了观点的准确性。在观点的取舍上，首先以法条为依据，在有争议的地方，采通说，以帮助考生拿分。 ...
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白龟山水库防洪减灾理论与实践
¥45.2(7.8折)定价:¥58.0本书以编者多年来的水库运行管理实践为基础, 从理论分析、模型计算及应用实践等方面, 对白龟山水库防洪兴利调度理论成果与水资源管理实践做了全面阐述。内容包括水库概况、防洪调度、防汛责任制与抢险、兴利调度与防洪减灾、调度管理制度等...
